Portal de Pedidos en Línea para Fabricantes de Alimentos
Permite que tus clientes mayoristas realicen y gestionen sus propios pedidos — con sus productos, sus precios y sus calendarios de pedidos recurrentes. Los pedidos fluyen directamente a la planificación de producción y gestión de rutas.
Los pedidos llegan de seis formas diferentes. Los vuelves a capturar todos. Llamadas, correos, mensajes de texto, buzón de voz, faxes. Cada pedido de cada canal se ingresa manualmente por alguien que podría estar haciendo otra cosa.
- Los pedidos llegan por teléfono, correo, mensaje de texto y a veces fax. Alguien tiene que interpretar e ingresar cada uno.
- El cliente llama para verificar su pedido recurrente. Alguien tiene que buscarlo y leérselo.
- Disputas de precios porque el cliente cree que su precio es diferente al que facturaste
- Los pedidos fuera de horario van al buzón de voz. Se ingresan por la mañana — o se pierden.
- Pedidos duplicados cuando un cliente llama para asegurarse de que recibiste su correo
- Los clientes inician sesión y hacen pedidos directamente — sus productos, sus precios negociados, su calendario de entregas
- Pedidos recurrentes visibles para el cliente. Pueden ver lo programado y solicitar cambios.
- Los precios son los que estableciste para ese cliente. Sin errores de interpretación. Sin disputas.
- Los pedidos hechos a medianoche están en el sistema a medianoche. Sin transcripción de buzón de voz.
- Cada pedido tiene marca de tiempo y confirmación. Sin duplicados.
Lo que Portal de Pedidos en Línea hace por su operación
Catálogos y Precios Específicos por Cliente
Cada cliente ve solo los productos disponibles para ellos, a los precios que has negociado. Ningún producto que no puedan pedir. Ningún precio que no deban ver.
Visibilidad de Pedidos Recurrentes
Los clientes con pedidos recurrentes inician sesión y ven su calendario de pedidos. Pueden solicitar modificaciones a través del portal en lugar de llamar a tu mesa de pedidos. Los cambios se envían a tu equipo para aprobación.
Conexión Pedido-a-Producción
Los pedidos realizados a través del portal ingresan a FlexiBake exactamente igual que los pedidos ingresados por tu equipo — aparecen en el libro de pedidos, alimentan la planificación de producción y se asignan a rutas de entrega.
Historial de Pedidos y Acceso a Facturas
Los clientes pueden ver su historial de pedidos y registros de facturas a través del portal. Menos llamadas para tu equipo. Respuestas más rápidas para tus clientes.
Explore más de la plataforma
Ventas y Gestión de Pedidos
Cada pedido — recurrente, único, por teléfono, correo o portal — capturado una sola vez, fluyendo directamente a producc...
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Gestión de Rutas
Construye rutas de entrega que consideren ventanas de tiempo de clientes, capacidad de vehículos y secuencias de paradas...
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Gestión de Producción
Sabe exactamente qué producir, cuánto de cada ingrediente necesitas y dónde está cada lote — antes de que tu equipo lleg...
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Cuentas por Cobrar y Facturación
Facturas generadas a partir de entregas confirmadas. Pagos rastreados por cliente. Reportes de antigüedad que muestran q...
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