La DSD es fundamentalmente diferente de la entrega en almacén. En un modelo de almacén, usted envía pallets al centro de distribución de un minorista y su participación termina. En DSD, su conductor entra a la tienda, revisa el estante, rota el producto, coloca la entrega, procesa las devoluciones por producto vencido, obtiene una firma y sigue adelante.

La economía favorece productos perecederos y de alta rotación. Pan fresco, pasteles, papas fritas, bebidas — productos que se mueven rápido y sufren por una mala rotación en estante. El fabricante mantiene el control sobre la frescura y la presencia de marca a cambio de asumir el costo de entrega.

Gestionar DSD a escala requiere planificación de rutas, armado de cargas, confirmación en cada parada, procesamiento de devoluciones, facturación desde entregas confirmadas y visibilidad en tiempo real. La brecha entre lo planificado y lo real — el cliente toma 180 en lugar de 200, el conductor deja panes extra — necesita fluir de vuelta a facturación, inventario y planificación de producción.